A Confederación Empresarial de Ourense (CEO) celebraba esta mañá o segundo Observatorio CEO sobre Capital Humano, unha xornada de reflexión e análise centrada na saúde mental na empresa e a súa influencia en ámbitos tan relevantes como a produtividade, o benestar das persoas traballadoras e a capacidade das organizacións para atraer e fidelizar talento. Este encontro deu continuidade ao primeiro Observatorio sobre Capital Humano centrado no absentismo laboral, consolidando así unha liña de traballo que busca poñer o foco nalgúns dos desafíos máis relevantes que afronta actualmente o tecido empresarial. Con esta segunda edición do observatorio a CEO reafirma o seu compromiso coa análise dos retos que afectan o capital humano e á competitividade das empresas, promovendo espazos de encontro que permitan compartir coñecemento, experiencias e boas prácticas para afrontar os cambios que están a transformar o mercado laboral.
Durante a apertura institucional, o presidente da CEO, David Martínez Alonso, e a directora territorial da Consellería de Emprego, Comercio e Emigración, Marta Vázquez, destacaron a necesidade de abordar de forma integral os retos relacionados coa xestión de persoas nas organizacións. David Martínez resaltou que ‘cada vez máis organizacións están a comprobar que a saúde emocional dos seus equipos condiciona directamente o seu rendemento, a súa capacidade de adaptación e o seu compromiso’, e lembrou que os problemas de saúde mental non aparecen de súpeto, ‘as empresas reciben sinais previos que só poden interpretarse se existe unha cultura de observación, diálogo e actuación temperá’. Pola súa banda, Marta Vázquez puxo o foco no traballo que a Xunta desenvolve no marco do Diálogo Social para avanzar en medidas que permitan mellorar o benestar laboral e reducir o absentismo; igualmente resaltou as iniciativas impulsadas para a retención e atracción de talento, entre elas a formación adaptada ás necesidades das empresas, a modernización do Servizo Público de Emprego de Galicia e os programas de apoio ao emprendemento e ao retorno e integración de traballadores procedentes do exterior.
Na xornada púxose de manifesto que a saúde mental, o absentismo laboral e a crecente dificultade para atopar determinados perfís profesionais son fenómenos cada vez máis presentes na realidade empresarial e estreitamente relacionados entre si. As empresas enfróntanse actualmente ao reto de manter contornas de traballo saudables que favorezan o compromiso, reduzan as ausencias prolongadas e contribúan a mellorar a atracción e retención do talento.
María Tajes Alonso, xefa do Servizo de Psiquiatría da área Sanitaria de Ourense, Verín e Valdeorras, abordou no primeiro relatorio a relación entre saúde mental e contorna laboral na conferencia “A epidemia silenciosa: depresión, traballo e prevención”. Na súa intervención, explicou que a maioría das baixas por depresión non aparecen de forma repentina, senón que as organizacións adoitan recibir numerosos sinais antes de que a persoa traballadora deixe de poder desempeñar a súa función. Neste sentido, subliñou que a diferenza entre reaccionar tarde ou previr depende da capacidade de observar, conversar e actuar de forma precoz.
A posición desde o tecido empresarial ocupou o resto da xornada, a través de dous paneis de expertos ‘Que podemos facer as empresas?’ e ‘Da xestión por intuicións á xestión estratéxica de persoas’ nos que Mónica Seara, de Affor Health, e María del Mar Rey, de Vitaly, analizaron ferramentas e estratexias enfocadas na prevención dos riscos psicosociais e a promoción de contornas laborais saudables. Detectar situacións de risco, acompañar ás persoas traballadoras e fomentar unha cultura organizativa orientada ao benestar foron os eixos deste panel no que Mónica Seara presentou o Programa de Acompañamento Emocional (PAE), unha ferramenta que combina prevención, formación, avaliación continua de riscos psicosociais, atención psicolóxica especializada e seguimento mediante indicadores en tempo real. A relatora destacou que os trastornos relacionados coa saúde mental son actualmente a segunda causa de incapacidade temporal en España e a súa incidencia aumentou significativamente nos últimos anos. Pola súa banda, María del Mar Rey presentou o Canle Alerta de Vitaly como unha opción que complementa os protocolos de acoso e pon ao servizo dos persoais unha canle anónima e dispoñible 24 horas para levar a cabo investigacións e conclusións por parte de persoal alleo á empresa.
A xornada continuou cun segundo panel dedicado á evolución da xestión do talento e dos departamentos de recursos humanos cara a modelos máis estratéxicos, capaces de anticipar necesidades e responder aos novos desafíos do mercado laboral. Carlos Pérez de Dest People e Alejandro Lápido de Hifas dá Terra abordaron a necesidade de avanzar cara a unha xestión estratéxica das persoas baseada en datos e non unicamente en percepcións. Os participantes destacaron que aspectos como o compromiso, o clima laboral, o liderado ou o benestar inflúen directamente na produtividade e a retención do talento, e defenderon a importancia de implantar ferramentas que permitan escoitar aos persoais, anticipar riscos e tomar decisións máis eficaces. Durante a sesión tamén se presentou o caso práctico de Hifas dá Terra, como exemplo de como a medición e a análise continua poden axudar a fortalecer a cultura organizativa e mellorar a xestión de persoas. Os relatores coincidiron en que negocio e persoas forman un binomio inseparable para garantir a sustentabilidade e competitividade das empresas a medio e longo prazo. En definitiva, a medición do compromiso, a cultura organizacional e o clima laboral converteuse nunha ferramenta clave para a toma de decisións empresariais, ao demostrar a estreita relación existente entre o benestar das persoas e os resultados de negocio.
Saúde mental e competitividade empresarial
Ao longo do observatorio púxose de relevo que a saúde mental deixou de ser unha cuestión exclusivamente vinculada ao ámbito sanitario para converterse nun factor estratéxico para a competitividade empresarial. O benestar emocional das persoas traballadoras, a redución dos riscos psicosociais e a creación de contornas laborais saudables son elementos que inflúen directamente na produtividade, o compromiso e a permanencia do talento nas organizacións.
Así mesmo, varias das intervencións incidiron na estreita relación existente entre saúde mental e absentismo laboral, un dos temas abordados na primeira edición do Observatorio. Neste sentido, destacouse que a prevención, a detección temperá de situacións de risco e o desenvolvemento de políticas empresariais orientadas ao benestar constitúen ferramentas fundamentais para afrontar ambos os desafíos. Ademais, quedou patente que a xestión de persoas baseada en datos consolídase como elemento clave para mellorar a competitividade, fortalecer o compromiso dos persoais e garantir a sustentabilidade das organizacións a medio e longo prazo.